Устройства Daikin для диагностики и обслуживания
Компания Daikin пользуется смарт-устройствами для управления и обслуживания оборудования Daikin Industries работает с японским брендом Fairy Devices, который специализируется на цифровых технологиях и создает интеллектуальные вспомогательные гаджеты. Fairy Devices уже давно занимается разработками в сфере цифровых технологий, такими как распознавание голоса, искусственный интеллект и анализ информации. В свою очередь, сервисные специалисты компании Daikin по всему миру зарекомендовали себя в области решения технических задач непосредственно на объекте. Таким образом, во время сотрудничества две компании объединяютсвой опыт для создания новинок. Совместная разработка Daikin и Fairy Devices - это первое в мире портативное смарт-устройство Thinklet, оснащенное мульти-микрофоном и голосовой технологией ИИ.
В 2017 году марка Daikin уже принимала участие в такого рода разработках. Тестирование проходили высокотехнологичные смарт-очки в Нидерландах, которые использовали сервисные специалисты во время работы на объектах. Однако, новое смарт-устройство, шагнет намного дальше. Daikin акцентирует внимание на сервисных работах, таких как своевременное обслуживание и плановый осмотр, для поддержания качественной работы кондиционеров. В связи с тем, что компания постоянно увеличивается, особенно в прогрессивных странах, катастрофически не хватает сервисных специалистов. Поэтому, компания Daikin прикладывает все усилия для быстрого и результативного обучения мастеров по всему миру, для повышения уровня обслуживания. Возвращаясь к устройству Thinklet стоит заметить, что оно сочетает в себе голосовую и видео функции с подключением к сети, API и ИИ интерфейсы, веб-приложение компании Daikin Industries. Эти опции дистанционно помогают при работе на объекте. Система Thinklet оборудована пятью микрофонами, таким образом, ее обладатель может общаться и передавать информацию даже в очень шумной обстановке. Подключение по сети выполняется через wi-fi и 4G LTE. Облегчить работу поможет высокопроизводительная система распознавания голоса и широкоугольная 8млн-пиксельная видеокамера.
